Privacy policy

Information sur le traitement des données personnels conformément à l’art. 13-14 du Règlement UE 2016/679

Personnes concernées: utilisateurs du site web fapim.it, du catalogue.fapim.it, des média sociaux (pages Fapim de Facebook et Linkedin), Youtube et App Fapim

 

FAPIM S.p.A. avec siège social à Via delle Cerbaie, 114 – 55011 Altopascio (Lu) T. +39 0583 2601 F. +39 0583 25291 email: privacy@fapim.it, PEC: fapimspa@legalmail.it, numéro fiscal 02224030466, (ci-après “Société” ou “ Responsable”), en tant que Responsable du traitement de vos données personnelles, conformément au Règlement UE 2016/679 di ci-après ‘RGDP’, vous informe par la présente que la législation susmentionnée prévoit la protection des personnes concernées à l’égard du traitement des données et que ce traitement reposera sur les principes d’équité, de licéité, de transparence et de protection de votre confidentialité et de vos droits.

Cette déclaration de confidentialité est destinée à:

Cette information est fournie conformément à l’art. 13 du RGDP aux utilisateurs (ci-après “Utilisateurs”) qui interagissent avec les Pages du Site, l’Application, le Catalogue et avec les pages des média sociaux susmentionnés (ci-après dénommées ensemble “Pages”).

En particulier, nous souhaitons vous informer des éléments suivants:

  1. TYPOLOGIES DES DONNEES TRAITEES, OBJECTIFS DES TRAITEMENTS, BASE JURIDIQUE ET PROCEDES DES TRAITEMENTS

Les données traitées par les Pages peuvent être collectées automatiquement pendant l’utilisation (comme dans le cas des sonnées de navigation et de l’utilisation des Cookies, adresse de protocole internet (IP); type de navigateur; paramètres de l’appareil utilisé pour se connecter; nom du fournisseur de service Internet (FAI); date et heure de la visite; page Web d’origine du visiteur (référence) et de sortie; éventuellement le nombre de clics) ou peuvent être saisies volontairement par l’utilisateur (comme dans le cas des Média Sociaux, de toute masque de saisie de donnés, d’envoi d’email ou de communications aux adresses indiqués dans les Pages, dans de tels cas les données peuvent être le nom ; l’adresse email; toute autre donné envoyées spontanément par l’utilisateur).

L’ App demande la saisie de la langue, de la nationalité et du domaine d’activité choisi parmi ceux proposés par la App même.

Toute utilisation de Cookies techniques ou d’autres outils de suivi, sauf indication contraire, vise à accorder à l’Utilisateur une utilisation correcte des Pages et, en ce qui concerne les cookies sur le Site et l’App, enregistrer leurs préférences de manière anonyme (la Société n’est pas en mesure d’identifier les utilisateurs par les cookies).

Les données personnelles traitées par les média sociaux sont liées aux profils des Utilisateurs qui interagissent avec les Pages de la Société présente sur les Média susmentionnés.

Le but du traitement est de fournir les services demandés par les Utilisateurs à travers les Pages, les réponses, la diffusion d’informations et les interactions basées sur les demandes des Utilisateurs eux-mêmes et concernant l’activité de la Société (production et vente aux professionnels de solutions et accessoires pour portes et fenêtres). Les données collectées à travers les Pages peuvent ensuite être traitées sous une forme exclusivement agrégée et anonyme afin de vérifier le bon fonctionnement du Site et de l’App et pour une analyse statistique interne, ainsi que pour protéger la sécurité su Site, de l’App (filtres antispam, pare-feu, détection de virus) et des Utilisateurs et pour prévenir ou démasquer toute fraude ou abus, ces données sont automatiquement enregistrées et peuvent également inclure des données (tels que l’adresse IP) qui pourraient être utilisées, conformément à la loi applicable, pour bloquer toute tentative de dommage ou causant des dommages à d’autres utilisateurs, ou en tout cas des activités nuisibles ou des activités constituant un crime. Ces données ne sont jamais utilisées par le Responsable pour l’identification ou le profilage de l’Utilisateur et sont supprimées périodiquement. Aucune de ces informations n’est liée à la personne physique-Utilisateur, et ne permet en aucune façon l’identification.

En cas d’envoi spontané de données personnels pour demander des informations sur les produits et les services du Responsable ou pour un éventuel achat de produits vendus par le Responsable, les données ne seront utilisées qu’à cette fin (exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles).

le consentement n’est pas requis à ces fins, mais le fait de ne pas fournir certaines données personnelles pourrait empêcher la Société de fournir les services demandés par les Utilisateurs eux-mêmes.

La base juridique est donc l’exécution de contrats et des mesures précontractuelles et l’intérêt légitime du Responsable en ce qui concerne l’analyse et la sécurité du Site et de l’App.

en ce qui concerne les typologies des données traitées un détail est fourni ci-dessous en divisant donc les données dans les deux typologies suivantes : a) Données fournies volontairement par l’Utilisateur ; b) Données de navigation et utilisation de cookies.

  1. a) Données fournies volontairement par l’utilisateur

 

L’envoi facultatif, explicite et volontaire d’e-mails, ou d’autres systèmes de messagerie aux adresses indiqués sur les Pages, implique l’acquisition de l’adresse de l’expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que de toutes autres données personnelles incluses dans le message. En ce qui concerne l’App, l’Utilisateur peut également saisir sa nationalité et sa branche d’activité. En plus des données fournis volontairement par l’Utilisateur, nous soulignons que les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisées pour faire fonctionner l’App [Apple store, Google Play Store] acquièrent au cours de leur fonctionnement normal, quelques données liées à l’Utilisateur dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication internet, des smartphones et des autres dispositifs utilisés. Cette catégorie de données comprend, à titre d’exemple mais sans s’y limiter, la position géographique, l’identité du téléphone, les contacts de l’Utilisateur, les e-mail, les données de la carte de crédit. L’Utilisateur peut consulter les informations de confidentialité disponibles sur les sites suivants :

Apple http://www.apple.com/legal/privacy/it/

Google play https://www.google.it/intl/it/policies/privacy/

  1. b) Données de navigation et d’utilisation, cookies

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisées pour faire fonctionner les Pages acquièrent au cours de leur fonctionnement normal, quelques données liées à l’Utilisateur dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet. Ces informations ne sont pas collectées dans le but d’être associées à des personnes concernées identifiées, mais en raison de leur nature même , par le biais du traitement et de l’association avec des données détenues par des tiers, (par exemple fournisseur de Service Internet ou navigateurs), pourraient permettre d’identifier les Utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les cookies (V. infra), les adresses IP ou le noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent aux Pages, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse données par le serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et l’environnement informatique de l’Utilisateur.

Ces données sont utilisées au seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du Site et de l’App et de vérifier leur bon fonctionnement. Les données pourraient être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas d’hypothétiques délits informatiques. Quelques informations détaillées concernant les cookies utilisés sont fournies ci-dessous.

Que sont les cookies? Les cookies sont des données créées par un serveur qui sont stockées dans des fichiers texte sur le disque dur de l’ordinateur ou sur n’importe quel dispositif utilisé par l’Utilisateur pour accéder à Internet (smartphone, tablette etc.) et permettent de collecter des informations sur la navigation effectuée par l’Utilisateur sur les sites internet et sont retransmis lors des visites ultérieures. Les cookies peuvent être utilisés à des fins différents, ont des caractéristiques différentes, et peuvent être utilisés à la fois par le propriétaire du site que vous visitez et par des tiers. Les cookies peuvent être stockés en permanence sur l’ordinateur de l’Utilisateur et avoir une durée variable ( soi-disant cookies persistants), mais ils peuvent également disparaître lorsque le navigateur est fermé ou avoir une durée limitée ( soi-disant cookies de session). Les cookies peuvent être installés par le site que vous visitez (soi-disant cookies de première partie) ou peuvent être installés par d’autres sites internet (soi-disant cookies de tiers).

Quelques informations sur les cookies installés à travers du Site et de l’App sont fournies ci-dessous, ainsi que les indications nécessaires sur la façon de gérer les préférences les concernant. Veuillez vous référer au tableau spécifique pour plus de détails sur les cookies utilisés.

Cookies utilisés à travers du Site et de l’App. (L’utilisation des cookies par le propriétaire du Site fait partie de la politique de confidentialité du site même pour toutes les informations requises par les art. 13 et 14 du Règlement UE 2016/679).

b.1) Cookies techniques qui ne nécessitent pas de consentement. L’utilisation de cookies fait référence à des activités étroitement liées au fonctionnement du site et de l’App et à leur prestation de services. L’Utilisateur doit se rappeler que tous les cookies techniques ne nécessitent pas de consentement et donc ils sont installés automatiquement lors de l’accès au site ou à l’App. Veuillez vous référer au tableau spécifique pour la liste complète des Cookies Techniques.

b.2) Cookies qui nécessitent de consentement. Tous les cookies autres que les cookies techniques indiqués ci-dessus sont installés ou activés uniquement avec le consentement exprimé par l’utilisateur lors de la première visite du site ou de l’App. Le consentement peut être donné ou refusé de manière sélective pour chaque élément en interagissant avec une brève bannière d’informations sur la page de destination du site ou de l’App de la manière indiquée dans la bannière ou de la manière indiquée ci-dessous. Ce consentement est suivi à l’occasion de visites ultérieures. Cependant, l’Utilisateur a toujours la possibilité de révoquer tout ou partie du consentement déjà exprimé.

Les cookies autres que les cookies techniques, sont divisés en cookies de profilage et cookies gérés par des tiers. Le Site et la App n’utilisent pas de cookies de profilage. Le Site utilise des cookies tiers, notamment le cookie Google, Google Analytics, Google Tag Manager. Plus de détails sont disponibles dans le tableau spécifique de la politique des cookies.

L’utilisateur peut également gérer les préférences en matière de cookies par le navigateur. S’il ne connaît pas le type et la version du navigateur qu’il utilise, en cliquant sur «Aide» en haut de la fenêtre du navigateur, il peut accéder à toutes les informations requises. Si l’Utilisateur connaît son navigateur, en cliquant sur celui qu’il utilise il peut accéder à la page de gestion des cookies.

Concernant l’utilisation de la navigation et l’utilisation des données et cookies des Média Sociaux, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de ces derniers, car dans ce cas le traitement est effectué en tant que «Responsables» autonomes.

En ce qui concerne le service Facebook Insights, nous souhaitons souligner les points suivants: Contrôle conjoint du traitement des données statistiques avec Facebook. Concernant les Pages de l’entreprise sur Facebook, le service «Facebook Insights» de la Page est une fonction proposant des données agrégées permettant de comprendre comment les personnes interagissent avec les Pages Facebook. En ce qui concerne la page Facebook https://www.facebook.com/fapimspa, FAPIM S.p.A. est Co-responsable du traitement des données statistiques avec Facebook Ireland Limited (“Facebook Ireland”). Sur la page https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum vous pouvez consulter l’annexe sur le responsable du traitement pour Insights de la Page Facebook, clarifiant la répartition des responsabilités entre Facebook Ireland et FAPIM S.p.A. en tant qu’administrateur de la page www.facebook.com/fapimspa. Sur cette page https://www.facebook.com/privacy/explanation vous pouvez consulter la législation sur les données de Facebook et trouver, entre autres informations sur le genre d’informations recueillies par Facebook, comment ces informations sont utilisées par Facebook, comment elles sont partagées, la base juridique du traitement des données, comment exercer les droits prévus par le RGDP, les coordonnées de Facebook Ireland concernant la protection des données personnelles, les coordonnées du Délégué à la protection des données pour Facebook Ireland, les droits du visiteur de Facebook prévus par le RGDP et la période de conservation des données. Sur cette page https://www.facebook.com/policies/cookies/ vous pouvez également consulter la législation sur les cookies Facebook.

En ce qui concerne les modalités du traitement, la Société traite les Données Personnelles des Utilisateurs en prenant les mesures de sécurité appropriées pour empêcher l’accès, la divulgation, l’altération la soustraction ou la destruction non autorisées des Données Personnelles. Le traitement est effectué au moyen d’outils informatiques et / ou télématiques, avec des méthodes d’organisation et une logique strictement liée aux finalités indiquées. En plus du Responsable du traitement, certaines catégories particulières de personnes impliquées dans l’organisation du Site (personnel expressément autorisé au traitement) ou des sujets externes (comme mieux précisé dans la session «Communication et transfert de données») peuvent parfois avoir accès aux Données.

  1. PERIODE DE CONSERVATION
  • Les Données sont traitées et conservées pendant le temps nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été recueillies. Donc :
  • Les Données Personnelles collectées à des fins liés à l’exécution d’un contrat et aux mesures précontractuelles entre le Responsable et l’Utilisateur seront conservées jusqu’à la fin de l’exécution de ce contrat. Cela comprend, par exemple, la demande d’informations que l’Utilisateur peut obtenir en envoyant des e-mails aux adresses indiqués dans les Pages.
  • Les Données Personnelles collectées pour respecter une obligation légale seront conservées suivant les conditions fixées par la loi.
  • Les Données Personnelles collectées à des fins liés à un intérêt légitime du Responsable du traitement seront conservées jusqu’à l’exécution intégrale de cet intérêt. Cela inclut, par exemple, les données traitées à des fins de sécurité et d’analyse de trafic sur le Site et l’App, et en particulier: les données (adresse IP) utilisés à des fins de sécurité (blocage de tentatives de dommage) sont conservées pendant 30 jours et le données à des fins d’analyse interne (statistique) sont conservées de manière anonyme et agrégée pendant 24 mois.
  • En ce qui concerne la durée du traitement des Cookies, veuillez vous référer au tableau approprié.

A la fin de la période de conservation les Données Personnelles seront supprimées ou rendues anonymes, sauf s’il existe des finalité supplémentaire pour leur conservation. Par conséquent, à l’expiration de ce délai, le droit d’accès, d’annulation, de rectification, ainsi que le droit à la portabilité des données ne peuvent plus être exercés.

  1. COMMUNICATION ET TRANSFER DES DONNEES

La Société ne met les données personnelles à la disposition d’aucun autre sujet que des personnes autorisées à les traiter au sein de l’entreprise elle-même et uniquement lorsque cela est nécessaire et aux fins indiquées dans la présente déclaration. Les Données peuvent être communiquées à des sujets externes (tels que des prestataires de services techniques tiers, des fournisseurs d’hébergement, des sociétés informatiques, des agences de communication) désignés, si nécessaire, Sous-traitants par le Responsable. La liste mise à jour des Sous-traitants peut être demandée à tout moment au Responsable du traitement. Les Données peuvent être divulguées à des tiers qui remplissent des fonctions nécessaires ou instrumentales au fonctionnement des services fournis et pour permettre à des tiers d’effectuer des activités techniques, logistiques et autres pour le compte du Responsable du traitement. Les Fournisseurs ne peuvent avoir accès qu’aux données personnelles nécessaires à l’exercice de leurs fonctions, s’engagent à ne pas utiliser les Données à d’autres fins et sont tenus de traiter les données personnelles conformément à la réglementation.

La Société dispose de filiales / filiales à l’étranger (à l’intérieur et à l’extérieur de l’UE) auxquelles elle peut transférer des données agrégées de manière anonyme ou des données personnelles pour répondre aux demandes des personnes concernées. Certaines de ces juridictions peuvent ne pas être en mesure de garantir le même niveau de protection des données garanti par le pays où réside la personne concernée: dans ce cas, la Société s’engage à garantir que les données sont traitées dans la plus stricte confidentialité en stipulant, si nécessaire, des accords qui garantissent un niveau de protection adéquat et / ou en adoptant les clauses contractuelles types prévues par la Commission européenne.

Une partie des données est collectée et gérée par Google Analytics.

La liste complète et mise à jour des sous-traitants, désignés conformément à l’art. 28 du Règlement UE 2016/679, est disponible au siège social de la Société.

Le Responsable du traitement gère et stocke les données mentionnées ci-dessus au siège social de l’organisation et sur des serveurs situés sur le territoire de l’UE; il est entendu que le Responsable, le cas échéant, a le droit de déplacer l’emplacement des serveurs: dans ce cas, le Responsable s’assure que le transfert se fera conformément aux dispositions de la loi et stipulant, si nécessaire, des accords spécifiques avec un niveau de protection adéquate.

  1. DROITS DE LA PERSONNE CONCERNEE

La personne concernée peut, à tout moment, exercer ses droits envers le responsable du traitement conformément aux dispositions du règlement UE 679/2016 et en particulier: l’accès aux données – art. 15 RGPD; rectification des données – art. 16 RGPD; suppression de données – art. 17 RGPD; limitation du traitement des données – art. 18 RGPD; portabilité des données – art. 20 RGPD; opposition au traitement des données – art. 21 RGPD; demande de ne pas être soumis à un processus décisionnel uniquement automatisé, y compris le profilage – art. 22 RGPD; le RGPD prévoit également la possibilité pour la personne concernée d’exercer des droits supplémentaires tels que: retrait du consentement – art. 7 point 3 du RGPD; proposer une réclamation à une autorité de contrôle – art. 77 RGPD.

La personne concernée peut exercer les droits prévus par le Règlement en contactant le Responsable du traitement aux adresses indiquées ci-dessus ou par e-mail à privacy@fapim.it .

  1. MODIFICATONS DE CETTE DECLARATION
  2. MODIFICATIONS DE CETTE DÉCLARATION
  3. cette déclaration peut subir des variations; vous pouvez consulter la version mise à jour à tout moment en vous connectant au site fapim.it.
Altopascio, 20/05/2019 Le Responsable du traitement     FAPIM S.p.A.

 

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